陕西IC卡水表常见问题总结,这篇文章小编以一问一答的方式给大家讲述,请看下文:
1、问:开过户的用户在使用过程中异常关阀怎么办?
答:开过户的用户,在使用过程中突然关阀,插清零卡,水表没有显示E1000000或E2000000的水表,在系统内制作一张管理卡,插入表中,阀就会打开。如果水表有显示E1000000或E2000000;直接更换新表,操作步骤如下:首先制作一张换表卡,把换表卡插入到旧表内提出里面的数据,更换新表,给新表先插入你们系统制作的清零卡,在插入已经插过旧表的换表卡。旧表的数据就被转换到新表里了。
2、问:水表在什么状态下会关闭阀门,怎么打开?
答:剩余量小于等于较低报警量时,水表自动关阀提示用户需要购水,此时用户可以通过插入用户卡打开阀门直至剩余量为零时。剩余量为零时自动关阀,用户卡购水,输入到表内及可打开阀门。
3、问:水表在什么状态下需要换表?
答:因为水表自身故障或者外界的干扰造成的故障,水表会自动关阀。主要表现为水表会显示E1********或者E2********的异常标识。此类故障需要换表。
4、问:剩余量大于较低报警量,且没有异常标识的关阀,怎么打开?
答:此现象属于外界随机的干扰。可采用管理卡打开阀门。
5、问:没开过户的用户,设置卡打不开阀,怎么办?
答:水表较后一屏显示E1000000或E2000000的水表直接换表。换的新表插清零卡再插用户卡即可。
6、问:水表显示Error05,怎么操作?
答:Error05意思是表内的信息和卡上的信息不一致。出现这种现象是工作人员在操作时未插设置卡,正确的操作是插设置卡,再插用户卡。
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